NS wil een einde wil maken aan het bezetten van vrije zitplaatsen met tassen en koffers, schrijft Treinreiziger.nl. De spoorvervoerder wil daarvoor de algemene voorwaarden aanpassen en heeft advies gevraagd aan het Landelijk Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer (Locov).

Op dit moment is het nog toegestaan om handbagage op een vrije zitplaats te leggen, zolang een medereiziger daar geen gebruik van wil maken. Volgens NS blijkt in de praktijk echter dat reizigers elkaar steeds minder vaak durven aan te spreken wanneer een tas een zitplaats bezet. Daarom stelt de vervoerder voor om handbagage voortaan helemaal niet meer op stoelen toe te staan, zodat meer reizigers gebruik kunnen maken van de beschikbare zitplaatsen.

Campagne

NS wil de nieuwe regels ondersteunen met een bewustwordingscampagne die reizigers moet stimuleren hun tas niet langer op een zitplaats te leggen. Hoewel de spoorvervoerder geen boetes kan opleggen voor het bezetten van een stoel met bagage, kan een reiziger die de regels niet naleeft in het uiterste geval wel uit de trein worden gezet. Volgens de huidige algemene voorwaarden mag handbagage bovendien niet groter zijn dan 85 centimeter in hoogte, breedte of diepte.

Reizigersvereniging Rover noemt het bezetten van zitplaatsen met bagage al langer een van de grootste ergernissen onder treinreizigers. Volgens Rover-directeur Daan Zieren halen reizigers hun tas tegenwoordig minder snel weg wanneer de trein voller wordt. Tegenover de NOS zegt hij dat sommige reizigers doen alsof ze de drukte niet opmerken door bijvoorbeeld uit het raam te kijken, terwijl anderen simpelweg weigeren hun tas weg te halen.

Zieren verwacht dat een campagne kan bijdragen aan een gedragsverandering. Daarbij wijst hij op de invoering van stiltecoupés als voorbeeld van hoe bewustwording kan werken. "Toen zijn er grote stickers op het raam gekomen. Nu zie je meer sociale controle in een stiltecoupé. Iemand die daar praat, krijgt heel veel boze blikken en dan stopt-ie vanzelf."

Bron: Treinreiziger.nl