NS heeft een nieuwe stap gezet in toegankelijkheid voor mensen met een beperking. In samenwerking met Steffie hebben ze nu ook video's uitgebracht waarin de meeste handelingen in het reizen met de trein worden uitgelegd in gebarentaal.

Met de video's op deze website wordt er aan doven en slechthorenden met de Nederlandse Gebarentaal duidelijk gemaakt hoe ze een kaartje kunnen kopen, hoe ze moeten inchecken en wat ze moeten doen bij problemen. Al eerder waren er al video's beschikbaar in duidelijke en makkelijke taal.

Met deze uitbreiding willen NS en Leer Zelf Online van Steffie ervoor zorgen dat iedereen met vertrouwen kan reizen, ook reizigers die Nederlandse Gebarentaal gebruiken. Volgens NS vinden sommige reizigers het spannend of ingewikkeld om met de trein te reizen. NS wil voor iedereen heldere informatie bieden die nu ook in de gebarentaal beschikbaar is.

Toegankelijk voor nog meer reizigers

Nederland telt ongeveer 10.000 moedertaalsprekers van Nederlandse Gebarentaal en nog eens 50.000 mensen gebruiken het als tweede taal. Voor deze groep is Nederlands vaak een tweede taal, waardoor zij vaker moeite hebben met Nederlands lezen. Tot nu toe ontbrak voor hen een goede toegankelijke uitleg over het reizen met de trein. De duidelijke stap-voor-stap instructies in gesproken tekst, plaatjes en gebarentaal door tolk Theo maken het reizen eenvoudiger en prettiger voor alle reizigers.

Jacob van Foreest van Leer Zelf Online zegt: "Met deze nieuwe uitleg willen we dat iedereen kan reizen, ook als lezen of horen lastig is. De gebarentaalversie is een belangrijke stap om reizigers nog makkelijker te laten reizen. Zo kunnen mensen zelfverzekerd op pad met de trein."

Deze uitbreiding is ontwikkeld in samenwerking met Leer Zelf Online, bekend van Steffie.nl, en mede mogelijk gemaakt door steun van het Agis Innovatiefonds, de Reek-Versteegh Stichting en andere partners, waaronder NS zelf. De Berengroep heeft meegewerkt aan de filmpjes.