Diverse mensen hebben de afgelopen periode een sms ontvangen over NS-punten die bijna verlopen zouden zijn. De NS waarschuwt dat dit één van de valse berichten zijn die bedoeld zijn om slachtoffers geld afhandig te maken. Het advies is om zulke SMS'jes te verwijderen.

De sms lijkt op het eerste gezicht betrouwbaar. Als afzender staat namelijk 'NS' vermeld. Toch gaat het om fraude. Criminelen maken gebruik van zogenoemde spoofing: een techniek waarbij de naam van de afzender wordt vervalst, zodat een bericht afkomstig lijkt van een officiële instantie.

Punten sparen

In het bericht staat dat de ontvanger punten zou hebben gespaard bij de NS en dat deze binnenkort verlopen. Om dat te voorkomen, moet er op een link worden geklikt. Volgens een woordvoerder van de NS klopt daar niets van. De spoorwegmaatschappij heeft geen spaarprogramma met punten zoals in het bericht wordt gesuggereerd.

Het enige spaarprogramma is van de Lekker Onderweg app om gratis producten bij Kiosk, Julia's, Luca's by Julia's en StationsHuiskamer te kunnen sparen. Deze punten zijn niet inwisselbaar voor treintickets of kortingacties.

Frauduleuze website

Wie toch op de link klikt, komt terecht op een frauduleuze website. Daar kan zogenaamd een product worden uitgekozen dat met de 'gespaarde punten' kan worden aangeschaft. Alleen de verzendkosten zouden nog betaald moeten worden via een creditcard.

Uit meldingen bij de Fraudehelpdesk blijkt dat slachtoffers na het invullen van hun creditcardgegevens een betaalverzoek krijgen van maar liefst 1.725 euro. Daarnaast bestaat het risico dat onbedoeld een abonnement wordt afgesloten. Hoewel daar op dit moment nog geen concrete meldingen van zijn binnengekomen, waarschuwt de Fraudehelpdesk dat dit bij vergelijkbare vormen van phishing vaker voorkomt.

Dit moet je weten

De NS adviseert reizigers nadrukkelijk om niet op de link in het bericht te klikken. Bij twijfel over een sms of e-mail raadt de vervoerder aan om eerst online informatie te raadplegen of contact op te nemen met de NS-klantenservice.

Belangrijk om te onthouden is dat de NS nooit sms-berichten verstuurt vanaf een 06-nummer. Ook zal het bedrijf nooit vragen om te bellen naar een 0900-nummer. De enige uitzondering is het officiële nummer 0900-0980 van de OV-chipkaartservice. Ook zal NS in SMS-berichten en e-mails nooit een link naar een website sturen die niet van NS is. Ze hebben een speciale pagina waarop te zien is wat vals en legitiem is.

Wie een verdacht bericht ontvangt, doet er goed aan dit te negeren en geen persoonlijke of financiële gegevens te delen.